生效日期：2026 年 7 月 26 日 · 版本 eSIMvy-Legal-1.0
1. 我们是谁、本条款管什么
「eSIMvy」「我方」指本本站点的运营展示方。联系邮箱：hello@esimvy.com。当前联系邮箱为 hello@esimvy.com；若公示新的运营主体，以本页更新为准。
本《消费者服务条款》（「本条款」）适用于您以个人非商业用途访问本网站、浏览套餐、下单（含下单）、安装与使用以移动数据为主的 eSIM / 流量套餐。企业、组织采购请见商业服务条款。
使用本网站或完成购买流程，即表示您已阅读并同意本条款及隐私政策、Cookie 说明。
2. 服务范围（与本站一致）
- 提供：面向旅行场景的 eSIM / 流量套餐信息展示、选购流程、订单记录（本站可能仅本地保存）、安装指引与客服入口。
- 不提供（当前）：独立手机号码销售、通话分钟 / 短信套餐、App Store / Google Play 官方客户端、对公合同与真实发票（本站不签署真实合同）。
- 覆盖：以套餐页与覆盖范围展示为准，口径为约 120+ 目的地；具体以商品说明为准。
- 您的原号码：一般继续留在实体 SIM 或运营商账号中；双卡 / 双待能力取决于您的设备。
3. 资格与账号
您应年满 18 周岁，并保证所填信息真实。本站可能不强制注册完整账号；若使用本地订单 / 购物车，请自行保管设备，避免他人擅自下单。
4. 下单、价款与交付
- 套餐价格、有效期、流量额度、覆盖地区以结账前页面展示为准。
- 在线支付可能为模拟流程，不产生真实扣款；若启用真实支付，将在结账页展示支付服务商并同步更新本条。
- eSIM 通常以二维码 / 安装码或邮件指引交付；实体卡（如有）按页面说明发货。激活与漫游开关需您在设备上完成。
- 未使用完的流量一般不折现；是否支持续期 / 充值以商品页为准。
5. 合理使用与禁止事项
您不得将服务用于违法、骚扰、欺诈、侵犯他人权利，或干扰网络与本站运行。无限量或大流量套餐若存在，须遵守公平使用说明；异常占用可能被限速、暂停或终止（会尽量事先通知，紧急安全情形除外）。
6. 退改与支持
本站的退改规则以退改政策与商品页为准。正式环境将明确冷却期、未激活可退条件及不可退情形。技术问题可通过联系我们、常见问题或设备检测页排查。
7. 免责声明
在适用法律允许的范围内：服务按「现状」提供；跨境网络质量受当地运营商、漫游协议与设备影响，我方不保证全程无中断。因不可抗力、第三方网络或您未按指引安装造成的损失，我方在法律允许范围内免责。本站数据可能重置，请勿存放真实敏感信息。
8. 知识产权
网站文案、标识、版式与软件归 eSIMvy 运营方或权利人所有。未经许可，不得复制用于商业用途。eSIMvy 名称与标识受保护。
9. 变更与联系
我们可能更新本条款；重大变更会在本页更新日期并尽量提示。继续使用即视为接受更新后的版本。问题请发 hello@esimvy.com 或使用联系页。
10. 适用法律
因本本站产生的争议，双方优先友好协商；协商不成的，提交本站运营方所在地有管辖权的法院解决（当前运营展示联系点以 hello@esimvy.com 为准）。